Question 1

Cosa rende i vostri prodotti diversi da quelli di altre aziende agricole?

Accepted Answer

La nostra azienda agricola si distingue per l'attenzione e la cura che dedichiamo alla coltivazione delle nostre mandorle e degli altri prodotti. 
Ogni fase del processo di produzione è guidata dalla passione per la qualità e l'autenticità, e siamo fieri di presentare prodotti artigianali che portano il gusto autentico della Puglia direttamente sulla tua tavola.
Ci differenziamo grazie alla nostra selezione delle migliori mandorle italiane, con una percentuale significativa nei nostri prodotti.
 Inoltre, utilizziamo esclusivamente mandorle italiane della nostra azienda, comprese le mandorle amare, senza l'uso di essenze artificiali o additivi. 
La nostra attenzione per il dettaglio ci consente di ottenere un sapore autentico.
Inoltre, ci dedichiamo alla coltivazione sostenibile e alla tutela dell'ambiente, adottando pratiche agricole responsabili.
Siamo certi che una volta provati i nostri prodotti, apprezzerai la differenza e vorrai farne parte della tua esperienza culinaria quotidiana.

Question 2

Quali sono le modalità di spedizione disponibili?

Accepted Answer

Offriamo diverse opzioni di spedizione per garantire la massima flessibilità ai nostri clienti. Puoi scegliere tra la spedizione standard gratuita in Italia per ordini a partire da 80 euro e altrimenti al costo di 8,90 euro. Per la consegna a domicilio in provincia di Brindisi, offriamo la spedizione gratuita per ordini superiori a 75 euro, altrimenti al costo di 8,90 euro.

Question 3

Quali sono i tempi di consegna stimati?

Accepted Answer

Per la spedizione nazionale, i tempi di consegna stimati sono generalmente di 2-3 giorni lavorativi. 
Per la consegna in provincia di Brindisi, i tempi di consegna stimati sono di 1-2 giorni lavorativi.
 Nel caso in cui i prodotti siano disponibili in magazzino, la consegna in provincia potrebbe avvenire anche lo stesso giorno dell'ordine.

Question 4

Posso rintracciare il mio ordine?

Accepted Answer

Assolutamente! Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un'e-mail di conferma con il numero di tracciamento. Utilizza questo numero per monitorare lo stato della tua spedizione e la data stimata di consegna.

Question 5

Offrite la spedizione internazionale sul sito? 
Come posso richiedere una spedizione internazionale?

Accepted Answer

Al momento, non offriamo la spedizione internazionale direttamente sul sito. 
Tuttavia, siamo lieti di prendere in considerazione la possibilità di spedizioni internazionali su richiesta. Se desideri effettuare un ordine internazionale, ti invitiamo a contattarci direttamente per ottenere un preventivo personalizzato per le spese di spedizione verso la tua destinazione.
Per richiedere una spedizione internazionale, ti preghiamo di contattarci tramite telefono o e-mail e fornirci i dettagli del tuo ordine e della destinazione di consegna. Il nostro team sarà lieto di assisterti e fornirti tutte le informazioni necessarie sulle opzioni di spedizione disponibili e i relativi costi.

Question 6

Quali sono i metodi di pagamento accettati sul vostro negozio online?

Accepted Answer

Al momento dell'acquisto, potrai scegliere tra le seguenti opzioni di pagamento:

1. Carte di credito e debito: Accettiamo pagamenti tramite tutte le principali carte di credito e debito, inclusi Visa, Mastercard, American Express e altre.
2. PayPal: Offriamo anche la possibilità di effettuare il pagamento tramite PayPal, il noto servizio di pagamento online che garantisce sicurezza e rapidità nelle transazioni.
3. Portafoglio virtuale: Se possiedi un portafoglio virtuale o una piattaforma di pagamento online, controlla la disponibilità di opzioni come Apple Pay, Google Pay o altre soluzioni compatibili.
4. Pagamento alla consegna: Per alcuni territori e modalità di spedizione, potrebbe essere disponibile l'opzione di pagamento alla consegna in contanti al momento della ricezione del tuo ordine.

Ti ricordiamo che tutti i nostri metodi di pagamento sono sicuri e crittografati per proteggere i tuoi dati personali e finanziari. Scegli l'opzione che meglio si adatta alle tue preferenze e goditi la comodità di fare acquisti presso la nostra azienda agricola. Se hai ulteriori domande riguardo ai pagamenti o necessiti di assistenza, il nostro team di supporto clienti sarà lieto di aiutarti

Question 7

Come posso contattare la vostra azienda per richiedere informazioni o assistenza?

Accepted Answer

Siamo lieti di aiutarti con qualsiasi domanda o esigenza tu possa avere riguardo ai nostri prodotti e servizi.
 La nostra azienda agricola è aperta ogni giorno dalle 9:30 alle 13:00 e dalle 16:30 alle 19:30, pronta a fornirti il miglior supporto possibile.
Puoi contattarci tramite i seguenti canali:

Telefono: Troverai il nostro numero di telefono nella sezione "Contatti" del nostro sito web. Chiamaci durante gli orari di apertura e saremo felici di rispondere alle tue chiamate e fornirti assistenza personalizzata.

E-mail: Per richieste di informazioni o assistenza, puoi inviarci un'e-mail utilizzando l'indirizzo indicato nella sezione "Contatti". Risponderemo tempestivamente per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno.
Siamo qui per te e desideriamo assicurarci che la tua esperienza con i nostri prodotti sia la migliore possibile. Non esitare a contattarci per qualsiasi dubbio, curiosità o esigenza. Grazie per aver scelto i nostri prodotti e siamo ansiosi di assisterti!

Question 8

Dove posso trovare i vostri prodotti in vendita al di fuori del vostro negozio online?

Accepted Answer

Puoi trovare i nostri prodotti in vendita al di fuori del nostro negozio online presso i seguenti punti:

1. Spaccio sulla strada San Vito dei Normanni - Specchiolla: Ti aspettiamo presso il nostro spaccio, dove potrai acquistare i nostri prodotti direttamente e scoprire tutta la gamma di specialità artigianali che offriamo.

2. Rivenditori autorizzati: Abbiamo selezionato attentamente alcuni rivenditori autorizzati che offrono i nostri prodotti di qualità. 
Siamo sempre alla ricerca di nuovi punti di vendita dove i nostri prodotti possano essere apprezzati e accessibili a più persone possibile. Se hai suggerimenti o desideri diventare un rivenditore autorizzato, ti invitiamo a contattarci per discutere delle opportunità di collaborazione.
Grazie per il tuo interesse nei nostri prodotti e per il sostegno alla nostra azienda agricola. Siamo felici di condividere la bontà e l'autenticità dei nostri prodotti con un pubblico sempre più vasto. Ci auguriamo di incontrarti presto presso il nostro spaccio o in uno dei nostri punti vendita autorizzati!

Question 9

Posso personalizzare i vostri prodotti o richiedere quantità all'ingrosso?

Accepted Answer

Siamo spiacenti, al momento non prestiamo i nostri prodotti per la personalizzazione. Tuttavia, se sei interessato all'acquisto di quantità all'ingrosso, saremo lieti di fornirti un listino dedicato per le grandi quantità. Potrai scegliere tra la nostra vasta gamma di prodotti artigianali e beneficiare di prezzi vantaggiosi per gli ordini all'ingrosso.
Per ottenere il listino ingrosso e conoscere i dettagli relativi ai minimi quantitativi e alle condizioni di vendita, ti invitiamo a contattarci tramite telefono o e-mail. Il nostro team sarà a tua disposizione per fornirti tutte le informazioni di cui hai bisogno per effettuare un ordine all'ingrosso.
Grazie per l'interesse nei nostri prodotti. Siamo sempre pronti a soddisfare le tue esigenze e ad offrire le migliori soluzioni per i tuoi acquisti. Non vediamo l'ora di collaborare con te e fornirti i nostri prodotti di alta qualità a tariffe competitive per soddisfare le tue necessità commerciali.

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